POS收银机的顾客显示屏故障

POS收银机广泛应用于我们各行业的实体店铺，收银机配件也是各自起着不一样的重要作用，顾客显示屏也不例外。顾客显示屏***大的作用就是能够让顾客在买单结账时能够直观的看到所消费的金额，找零的金额，这样不仅方便了收银员对商品信息以及价格的了解，也使得这种收银方式和结果在顾客面前呈现透明，更拉近了商家与消费者之间的距离。

顾客显示屏不显示怎么办？
这里的原因有很多，让我们按照下面顺序来进行判断：
（1）首先单独接上电源，不要接串口，看是否出现初始化画面（显示波特率信息）。如果没有初始化画面则判断电源故障。
（2）查看主机电源是否正常，电源线是否断开。如果有初始化画面，则可以插上串口，并从网站***相应的测试程序进行测试。如果测试不正常则判断信号故障。
（3）查看主机串口是否正常，信号线是否完好。如果测试软件正常，则硬件没有故障，检查使用的软件是否支持该顾客显示屏与设置是否正确。
（4）如果是使用海信收银软件，就可能是软件设置的问题导致顾客显示屏不能够正常显示，因为海信收银软件本身是支持顾客显示屏功能的。

海信收银软件如何设置顾客显示屏功能？
首先我们先登录收银机软件前台，左上方点击系统设置，然后点击功能设置，把“是否客显”的功能调整为“是”，然后设置为LED，COM1，波特率2400即可。
海信软件

http://www.hxpos.com/content/?1352.html